Terms-and-Conditions

قوانین و مقررات

گلچین محصولات با کیفیت و درجه یک به دلیل فعالیت تخصصی

به جرات می توان گفت شرکت تجاری عجیب تو جیب (AJiBTooJiB) به دلیل فعالیت تخصصی و تجربه طولانی مدت خود در زمینه فروش این نوع محصولات، یکی از اولین و بزرگترین فروشگاه های اسباب بازی، محصولات شعبده بازی و سرگرمی، لوازم شوخی، عروسک، ماسک و کلاه گیس، و محصولات شگفت انگیز و کمیاب در ایران می باشد که حتی از فروشگاه های مشابه و رقیب نیز در این زمینه پیشی گرفته ایم. بنابراین تمامی محصولات و کالاهای عرضه شده در این فروشگاه دستچین تجربه ما از لحاظ کیفیت و نوع جنس می باشد و هر کالای نامرغوب و صرفا جدیدی را در معرض فروش قرار نمی دهیم. زیرا همیشه عقیده و طرز فکر ما بر این بوده است که خود ما نیز در جامعه مشتری کالایی دیگر خواهیم بود و با ارائه یک کالای نامرغوب، دیگران نیز همین تفکر را نسبت به ما خواهند داشت. همچنین قیمت محصولات نسبت به سایت های مشابه مناسب بوده و به شما اطمینان می دهیم که خریدی از بروزترین و متنوع ترین محصولات را در فروشگاه ما خواهید داشت.

مزایا و امکانات ویژه، مخصوص مشتریان عضو در فروشگاه

شما خریداران عزیز با ثبت نامی ساده در بخش “عضویت” فروشگاه، بصورت رایگان و همیشگی از مزایا و امکانات ویژه ای بهره مند خواهید شد که تنها مخصوص شما بوده و شامل بقیه کاربران نمی شود. اکنون به برخی از این امتیازات در زیر اشاره می کنیم :

  • داشتن یک لیست کامل از سفارشات و خریدهای خود در فروشگاه: کاربران عضو پس از انجام هر خرید پستی و یا نقدی از طریق حساب کاربری خود در فروشگاه، جزئیات کامل خرید خود شامل نام محصول، قیمت، کد پیگیری، تاریخ سفارش و … را به ثبت رسانده و همیشه یک لیست کامل از سفارشات جهت اطلاع خود و همچنین سوابق و اعتبار خرید خود را دارا می باشند.
  • عدم نیاز به ثبت مجدد مشخصات خود در خریدهای بعدی: یکی از مشکلات مشتریان هنگام ثبت مجدد یک سفارش، وارد کردن دوباره اطلاعات و مشخصات قبلی خود هنگام خرید است که اغلب زمانگیر بوده و همچنین امکان خطا در ورود اطلاعات را افزایش می دهد. با عضویت در فروشگاه و ورود به حساب کاربری خود هنگام خرید محصول، این مشکل برطرف شده و اطلاعات شما بصورت خودکار هنگام ثبت محصول نمایش داده می شود.
  • ارسال خبرنامه فروشگاه شامل محصولات جدید، تخفیفات، نتایج قرعه کشی و مسابقات به پست الکترونیک (ایمیل) شما: با عضویت در فروشگاه، اخبار جدیدترین محصولات، تخفیفات، نتایج قرعه کشی و مسابقات و یا هر تغییر و تحول دیگری در فروشگاه از طریق پست الکترونیک شما در حساب کابری، به اطلاعتان خواهد رسید و تنها با چک کردن ایمیل خود، بدون نیاز به مراجعه به سایت از آخرین اخبار فروشگاه مطلع می شوید.

نکته: ایمیل و مشخصات کاربری شما جزء اطلاعات محرمانه فروشگاه بوده و هرگز در اختیار اشخاص ثالث و یا کاربران دیگر قرار نخواهد گرفت. همچنین ایمیل شما در معرض هجوم هرزنامه ها و محتوای غیر مرتبط با مطالب فروشگاه قرار نمی گیرد.

  • ارسال اخبار فروشگاه و تبلیغات مرتبط از طریق سامانه پیامکی فروشگاه: یکی از راهکارهای خوب فروشگاه جهت اطلاع رسانی های ما نظیر اخبار و محصولات جدید از طریق سامانه پیامکی رسمی فروشگاه صورت می گیرد که شماره آن داخل سایت اعلام می گردد و ارسال هر گونه پیامک از سامانه های دیگر فاقد اعتبار است و در صورت مشاهده چنین مواردی حتما فروشگاه را در جریان موضوع قرار دهید. شما می توانید جهت لغو عضویت خود از سامانه پیامکی فروشگاه هر زمان که مایل بودید با فروشگاه تماس گرفته و شماره خود را از لیست مشتریان پیامکی حذف نمایید.
  •  افزایش سابقه و اعتبار خود در میان مشتریان و اولویت در استفاده از امکانات و مزایای ویژه فروشگاه در آینده: شما خریداران عزیز با عضویت در فروشگاه و ثبت سفارشات از طریق حساب کاربری خود، با توجه به تعداد و قیمت محصولات خریداری شده توسط شما دارای سابقه و کسب امتیاز نزد ما خواهید شد که این موضوع سبب اولویت در بهره مندی از مزایای آتی فروشگاه نظیر دریافت کوپن خرید، تخفیفات، شانس بیشتر شما در قرعه کشی های آینده و … نسبت به دیگر مشتریان خواهد بود.

تذکر: لطفا هنگام عضویت در فروشگاه، مشخصات خود را بصورت کامل و صحیح وارد نموده تا هنگام ثبت سفارش با مشکل مواجه نشوید زیرا هنگام ارسال محصول اطلاعات شما در بخش عضویت مشتریان مد نظر ما قرار می گیرد.

خدمات پس از فروش محصولات

با توجه به اینکه جلب رضایت شما مشتریان گرامی همیشه سرلوحه کار ما قرار داشته است و صرف هزینه و زمان انتظار شما تا دریافت محصول برای ما اهمیت ویژه ای دارد، از این رو تمامی محصولات فروشگاه قبل از بسته بندی و ارسال به خریدار با دقت تمام مورد تست و بررسی قرار گرفته و در صورت کوچکترین عیب و نقصی تعویض می گردد. ولی چنانچه به هر دلیل پس از تحویل گرفتن کالا متوجه ایراد و نقص فنی در کالای مورد نظر خود شدید با فروشگاه تماس گرفته و سفارش خود را با همان محتوای اولیه ارسالی ظرف حداکثر ۴۸ ساعت با پست سفارشی به آدرس ذکر شده داخل سایت ارسال نمایید تا پس از دریافت و بررسی توسط فروشگاه، کالای سالم دیگری با هزینه پستی فروشگاه برای شما ارسال گردد.

روش های خرید و ارسال کالا

تمامی شیوه های خرید محصول و ارسال کالا در فروشگاه و مدت زمان تحویل آن در صفحه مربوط به قوانین ارسال بطور کامل شرح داده شده است که با کلیک بر روی این لینک میتوانید بصورت کامل مطالعه بفرمایید.

انتخاب اشانتیون به ازای هر خرید

اشانتیون یک هدف نیست، یک تشکر از اعتماد شماست. فروشگاه عجیب تو جیب جهت رضایت بیشتر شما خریداران عزیز، هدایایی را به ازای هر سفارش در نظر گرفته است که در صفحه مربوط به “هدایا و اشانتیون ها” و ضمن انجام پروسه خرید به آن اشاره شده است که میتوانید بصورت کامل در بخش مربوطه مطالعه بفرمایید.

چگونگی رهگیری وضعیت محصول پس از ثبت سفارش

پس از ثبت سفارش و دریافت کد رهگیری از فروشگاه با توجه به انتخاب شیوه ارسال شما هنگام خرید، چنانچه ارسال کالا از طریق پست صورت گیرد، می توانید بارکد سفارش خود را در سایت رسمی اداره پست وارد نموده و از وضعیت مرسوله خود آگاه شوید. و چنانچه سفارش از طریق مجرای تی پاکس یا پیک های دیگری صورت گیرد می توانید در سایت رسمی همان پیک ارسالی حمل و نقل، از وضعیت مرسوله خود باخبر شوید و این گونه نیاز کمتری جهت تماس با فروشگاه برای پیگیری وضعیت سفارش های خود داشته باشید.

کاهش چشمگیر هزینه پستی با خرید چند محصول در یک سفارش

هزینه ارسال سفارشات شما می تواند با خرید چند محصول در یک سفارش بطور چشمگیری کاهش یابد و تنها یک هزینه ارسال برای سفارشات خود بپردازید. بطور مثال سیستم هزینه پستی فروشگاه به دلیل قرارداد با اداره پست جمهوری اسلامی ایران به گونه ای طراحی شده است که شما در هنگام خرید پستی و خرید نقدی از فروشگاه در صورت ثبت یک سفارش، یک هزینه پستی نیز به آن اضافه می شود. حال در صورتیکه اگر دو یا چند محصول را به سبد خرید خود اضافه کرده و سپس دکمه ثبت نهایی سفارش را بزنید تنها هزینه پستی یک محصول را با اندکی تفاوت می پردازید که مبلغ نهایی فاکتور شما بسیار مقرون به صرفه و چشمگیر خواهد بود. بنابراین بهتر آن است که هنگام خرید کالاهای مورد نظر خود، همه آنها را در یک سبد خرید قرار داده و از ثبت جداگانه و تکی هر سفارش خودداری نمایید.

فعال در شبکه های اجتماعی پربازدید

فروشگاه عجیب تو جیب جهت سهولت در اطلاع رسانی محصولات جدید، ویدیوها، اخبار فروشگاه، تخفیفات، مسابقات و نتایج قرعه کشی برای کاربران علاقه مند فروشگاه و خریداران عزیز، کانال هایی را در شبکه های اجتماعی معروف و پر بازدید دنیا راه اندازی نموده است که شما علاقه مندان و مشتاقان جهت پیگیری محتوای جدید فروشگاه می توانید با عضویت در این کانال ها از آخرین اخبار ما و محصولات سایت مطلع شوید و بنابراین نیاز کمتری به چک کردن سایت بصورت مداوم داشته باشید و تنها هنگام خرید و دریافت جزئیات بیشتر هر کالا به سایت ما مراجعه کنید. در حال حاضر ما در ۶ شبکه اجتماعی اینستاگرام، فیس بوک، تلگرام، توئیتر، یوتیوب و آپارات کانال های فعال و پویا داریم.

عضویت در خبرنامه ایمیلی ما

برای افرادی که تمایل به عضویت در فروشگاه ندارند و می خواهند اخبار فروشگاه و محصولات تنها از طریق ایمیل به آنها اطلاع رسانی شود. “عضویت در خبرنامه ایمیلی ما” یکی از راه های خوب و پیشنهادی است. با عضویت در خبرنامه از جدیدترین اخبار محصولات، ویدیوها، تخفیفات، مسابقات و نتایج قرعه کشی باخبر شوید و برای دوستانتان نیز ارسال کنید. همچنین می توانید در هر زمان جهت لغو عضویت خود در خبرنامه ایمیلی، با ما تماس گرفته و ایمیل خود را به ما اعلام کنید.

نکته: ایمیل شما جزء اطلاعات محرمانه فروشگاه بوده و هرگز در اختیار اشخاص ثالث و یا کاربران دیگر قرار نخواهد گرفت. همچنین پست الکترونیک شما در معرض هجوم هرزنامه ها و محتوای غیر مرتبط با مطالب فروشگاه قرار نمی گیرد.

شماره حساب ها

برای افرادی که هنگام خرید تمایل به پرداخت آنلاین ندارند و یا به دلایل دیگری نیاز به پرداخت مبلغ سفارش بصورت “واریز به حساب” و یا “کارت به کارت” می باشند، تنها شماره حساب و شماره کارت های اعلام شده در صفحه “شماره حساب ها” معتبر می باشد و از واریز وجه به حساب های دیگر خودداری کنید، در غیر اینصورت فروشگاه مسئولیتی در قبال واریز وجه به حساب یا کارت های دیگر نخواهد داشت. برای مشاهده صفحه شماره حساب ها روی این لینک کلیک نمایید.

راه های ارتباطی

شماره تماس ها و راه های ارتباطی فروشگاه با خریداران عزیز تنها از ایمیل و شماره های اعلام شده در بخش “تماس با ما” قابل اعتبار است و بقیه پل های ارتباطی چنانچه داخل سایت به آن اشاره ای نشده باشد جعلی و غیرقابل استناد است و فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال آن نخواهد پذیرفت. بنابراین از هرگونه گفتگو و ارتباط با فروشگاه از راه های دیگر خودداری نمایید و چنانچه شخص یا اشخاصی از طرق ارتباطی دیگر به نام فروشگاه ما با شما تماس گرفته و درخواست واریز وجه و مشخصات فردی یا خرید کالا را داشتند از ارائه اطلاعات به آنان خودداری کرده و فورا موضوع را به ما اطلاع دهید.

حقوق مادی و مالکیت معنوی

تمامی حقوق فروشگاه متعلق به شرکت تجاری عجیب تو جیب بوده و هر گونه کپی برداری از نام و محتوای سایت اکیدا ممنوع بوده و در صورت مشاهده پیگرد قانونی دارد. فروشگاه ما تحت پوشش شرکت تجاری عجیب تو جیب به شماره ثبت ۴۱۰۲۵۱ می باشد که یک شرکت تجاری چند منظوره با دو برند تجاری ثبت شده “عجیب تو جیب – AJiBTooJiB” و “جیب تو جیب – JiBToJiB” (از جیب شما تو جیب شما) بوده و بنابراین تمامی حقوق مادی و معنوی علامت های تجاری ثبت شده و نام شرکت برای ما محفوظ می باشد و در صورت مشاهده تخلف از مراجع قضایی پیگیری خواهیم کرد.

همچنین هر گونه محتوای قید شده داخل سایت نظیر نامگذاری محصولات، توضیحات و تصاویر کالاها، ویدیوهای آموزشی تولید شده و راهنمای محصولات متعلق به فروشگاه بوده و در صورت مشاهده هر گونه کپی برداری و تخلف طبق فصل سوم قانون جرائم رایانه ای پلیس فتا موضوع را پیگیری خواهیم نمود. این موضوع نیز بصورت تذکر نوشتاری در بالای تمامی صفحات سایت ذکر شده است.